【靖安縣仁首鎮(zhèn)】扎實推進基層政務(wù)公開工作全力提升政務(wù)服務(wù)水平

一、加強政務(wù)公開與政務(wù)服務(wù)陣地建設(shè)。依托便民服務(wù)大廳，按照標準化和規(guī)范化要求，打造重點突出、多樣化公開形式的政務(wù)公開欄和政務(wù)公開專區(qū)；及時公開職能調(diào)整和職責(zé)變更等信息，依法公開鎮(zhèn)內(nèi)機構(gòu)設(shè)置、辦事指南、辦事流程及相關(guān)信息，為群眾提供便捷的自主辦事指引，主動接受社會監(jiān)督。

二、強化政務(wù)公開與政務(wù)服務(wù)水平管理。嚴格落實信息公開“三審三校”制度，從源頭上規(guī)范信息發(fā)布，確保公開信息的準確性、嚴肅性。整合政務(wù)公開與政務(wù)服務(wù)等各類窗口人員力量，不定期對窗口工作人員出勤、服務(wù)態(tài)度等情況進行督查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題，營造良好的服務(wù)環(huán)境，提升群眾對政務(wù)服務(wù)的滿意度。

三、推進政務(wù)公開與政務(wù)服務(wù)協(xié)同并進。以14個新時代文明實踐所（站）為載體，開展線下政務(wù)公開咨詢服務(wù)20余次，及時收集群眾反饋的民生問題，并組織人員第一時間上門解決；結(jié)合村務(wù)公開欄、基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”“群眾說事日”、村民微信群等渠道，累計為群眾解答農(nóng)業(yè)、民生、低保等相關(guān)政策和疑問300余次，將貼心服務(wù)送到群眾身邊，不斷提高群眾的獲得感、幸福感。