習近平總書記指出：政務公開是法治政府建設的一項重要制度，要以制度安排把政務公開貫穿政務運行全過程，權力運行到哪里，公開和監督就延伸到哪里，以公開促落實、促規范、促服務。為我們在新時代做好政務公開工作指明了前進方向，提供了有力遵循。近年來，銅鼓縣對標對表優秀縣市，瞄準目標、加壓奮進、久久為功，一步一個腳印，一年一個臺階，在深耕政務公開工作的比拼競爭和生動實踐中，持續以高水平政務公開工作助力全縣經濟社會發展和民生事業改善。
一是提升上情下達的精準度。我縣針對群眾對上級政策，尤其是惠民政策了解不夠及時、準確、全面等問題，在深入做好政策解讀，講清講透政策出臺背景、發展指向、具體舉措等的基礎上，聯合人社、衛健、民政等23家單位，創新推出了《政務公開講》欄目，采取視頻的形式，運用通俗易懂的語言，深入淺出講解政策，及時發布和更新政務便民服務事項辦理程序，讓群眾和市場主體“一看就懂、一學就會、一次就好”，真正實現信息多跑路、群眾少跑腿。同時，聯合縣營商辦制定《惠企政策直達直享》，建立完善并公開各類惠企政策獎補清單，根據服務對象、行業類別、投資規模、申報條件、辦理程序，應用大數據技術，將政策與服務對象精準匹配、精準推送，讓經營主體能在相關文件中精準找到符合自身實際的政策措施，切實提高政策可及性和兌現率。
二是暢通民呼我應的主渠道。今年以來，我縣聚焦社會關切和矛盾突出領域，開展了領導常態接訪、人大問政等活動，并發揮好政府網站、12345政府熱線、政務信息公開電話等橋梁紐帶作用，認真傾聽群眾訴求，耐心幫助答疑解惑，取得了較好成效。針對食品藥品安全、社會治安、金融風險等群眾關注的熱點問題、敏感問題，暢通群眾訴求表達的渠道，及時主動發出權威聲音、認真辦理投訴意見，辦實辦好就業幫扶、社會保障、教育醫療、養老托育等群眾“心尖事”，將社會戾氣壓下去，把新風正氣揚起來。同時，扎實開展“固定開放月”活動，讓群眾走進機關單位和服務窗口，直觀感受我們在做什么，需要哪些程序、多少時間等等。下一步，我們將以數字政府建設為契機，大力推動公開、互動、服務融合發展，推動更多政務服務事項“網上辦、掌上辦、一次辦”，實現一網通查、一網通答、一網通辦、一網通管，扎實推進政務數據互聯共享，不斷激發市場活力和社會創造力。
三是發揮考評爭先的指揮棒。通過強化組織領導，抽調精干力量，整合資金政策，扎實推進兩化建設。編制一套信息公開標準。結合國家部委基層政務公開標準指引、權責清單等再梳理、再融合，優化調整31項重點領域政務公開標準目錄，同時編制具有銅鼓特色的農產品領域標準目錄，鄉鎮、部門信息公開標準目錄，有效指引我縣標準化規范化信息公開與政府網站主動公開目錄直接融合應用。打造兩種戶外延伸形式。在人流量相對集中的銅鼓廣場，圍繞政務公開欄打造政務公開主題廣場，設立政務公開知識問答牌，向群眾普及政務公開知識，增強申請公開意識，了解信息獲取渠道。政務公開欄公開縣情簡介、特色文化產業、政務公開講視頻解讀、政務信息發布和互動渠道五個方面內容，滿足群眾對各類信息的需求；同時在產業園區搭建線下政策直通車公示欄，精準公開工業企業、安全生產、資金獎補等方面最新政策和申請渠道、聯系方式等信息。推出三級專區聯動制度。在縣本級及全縣九個鄉鎮的政務服務中心統一建設政務公開專區，融合信息公開、政策解讀、依申請公開、政務服務等功能，提供個性化、便捷化的辦事空間，暖心、爽心的辦事體驗，充分滿足群眾全方位需求。同時將政務公開向村居延伸，在每個鄉鎮設置一個村級政務公開建設點，提供鄉村振興、村級財務、惠農補貼等方面信息公開，讓群眾不出村就能獲取所需信息，打通了政務公開服務基層的“最后一公里”。