“哪些人員可以參加城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)？社保醫(yī)保繳費(fèi)在手機(jī)上該怎么操作？有矛盾糾紛怎么調(diào)解？讓我來為大家一一解答......”在康樂街道轄區(qū)內(nèi)的從泉茶館，政策宣講員正在為群眾細(xì)心解讀各項(xiàng)政策。
“三元一大碗，從早喝到晚。”喝大碗茶是萬載縣人民群眾獨(dú)特的生活方式，有上百年歷史。萬載古城內(nèi)大小茶館10余家，人們?cè)陂e暇時(shí)都會(huì)來到茶館，叫上一碗大碗茶，點(diǎn)上一些茶點(diǎn)，三五成群聚在一起聊家事、談?wù)隆?024年以來，萬載縣康樂街道主辦“茶館講堂”，以茶為媒，利用茶余飯后和周末時(shí)間開展宣講，通過每周常態(tài)化組織片區(qū)民警、“政策明白人”、業(yè)務(wù)骨干等深入萬載古城茶館中開展惠民政策等宣傳教育活動(dòng)60余場(chǎng)，聽眾達(dá)5000余人次，現(xiàn)場(chǎng)收集茶客們反映的各種社情民意和民生問題，共收集到下水道整治改造、公共停車場(chǎng)建設(shè)、小游園建設(shè)、新建健身步道等群眾反映的“急難愁盼”問題和事項(xiàng)60件，目前已全部得到圓滿解決。不僅拉近政府與民眾的距離，促進(jìn)政民互動(dòng)，還有效提升了政府工作的透明度和公信力，增強(qiáng)了公眾對(duì)政府的信任感。
下一步，康樂街道“茶館講堂”將持續(xù)深耕政務(wù)公開建設(shè)，依托茶館的便民、利民途徑，積極拓寬“茶館講堂”渠道功能，為轄區(qū)居民群眾提供一個(gè)優(yōu)質(zhì)的、多功能服務(wù)平臺(tái)。