6月29日，撫州市東鄉區鄧家鄉30名黨員代表、人大代表、群眾代表、企業工商個體戶代表，被邀請到鄧家鄉便民服務中心，參加“政府開放日”活動，通過現場參觀、視頻觀摩、服務講解、查閱資料、互動交流等方式，深入了解政府有什么服務職能、哪些信息應該讓群眾知曉、如何提供政務服務。同時，現場的政府工作人員也進一步了解群眾和企業需要什么政府信息、怎樣更好地發布信息。如今，這樣的互動場面在全省越來越常見。
今年以來，全省5個設區市政府和64個縣（市、區）政府開展了“政府開放日”活動。省政府辦公廳堅持以人民為中心的發展理念，開展政務公開系列活動，推進政務公開向村（居）延伸，工作由粗放公開向精準解讀轉變、由我說你聽向互動交流轉變、由簡單公開向便民公開轉變，以務實舉措不斷提高人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。
精準解讀 深入人心
6月，正是高校畢業季，許多畢業生想更多了解江西的就業政策。6月7日，江西省人民政府公眾號就送來及時雨，以《事關就業！江西出臺16條具體措施！》為題，全面解讀省政府辦公廳印發的《關于優化調整穩就業政策全力促發展惠民生的若干措施》。江西財經大學國際經濟貿易專業的趙晨璧看到第八條“鼓勵引導高校畢業生基層就業”后，選擇到縣以下基層單位就業。“服務期滿，按規定會給予考研加分。”趙晨璧說。
江西省人民政府微信公眾號是政務公開的主陣地，省政府辦公廳持續優化功能布局，強化信息發布更新，主動做好政策文件解讀，回應公眾關切。今年以來，省政府微信公眾號發布信息1050條，發布政策解讀稿件84篇，圍繞提振消費、支持住房改善和養老服務等領域答疑解惑，推動了便民化、精準化政務公開，提升了信息發布質量。
省政府門戶網站作為全省政務公開第一平臺，實現了省政府重要政策及解讀的智能語音播報，優化了智能檢索功能，實現“一網可查、一網可答”。對省政府或省政府辦公廳名義制發的規范性文件，除發布文字解讀外，同步發布圖表圖解等形式的解讀材料，對涉及面廣、社會關注高的文件，策劃制作圖片、音視頻等開展多媒體解讀，通過“劃重點”，讓群眾和企業辦事少走彎路。
政民互動 民呼我為
重視民生訴求，認真辦好百姓反映的每一件小事，省政府門戶網站傾聽群眾呼聲，著力解決百姓急難愁盼問題。今年以來，省政府辦公廳優化完善省政府門戶網站“我向省長建言”、在線訪談、調查征集等政民互動欄目，聽民意、聚民智、解民憂、凝民心。省政府辦公廳深入吉安市、上饒市等地，圍繞群眾最關心、最直接、最現實的利益問題，宣講重要政策、傾聽群眾呼聲、回應群眾訴求，如為吉水縣白沙鎮困難群眾鄒某協調解決一個占地約400平方米的廢棄養豬場，用于建設養蛇場、解決余干縣玉亭鎮三戶居民危房改造等民生問題。
從鄉村到城市，從就業、教育、養老到老舊小區改造等，“我向省長建言”欄目圍繞群眾普遍關心的熱點問題，精準發力，在群眾中的影響力和知名度不斷擴大。今年以來，“我向省長建言”欄目收到網民留言1127條，按時辦結率100%；受理政府信息公開申請129件，已辦結117件，做到應公開盡公開，充分保障公眾知情權；開展在線訪談3次、調查征集活動5次；受理各類電話咨詢投訴815次，積極協調解決武寧縣職業高中由學校出資安裝空調、鄱陽縣四十里街鎮華林村安裝排放污水管道等問題。
這種建言、調查等互動交流模式，讓百姓可以將自己的訴求、意見和建議，無障礙送達地方政府和主管部門，促進了基層政府部門作風轉變和服務水平提升，促進了相關部門建章立制。
便民公開 服務到“家”
南城縣建立“縣、鄉（鎮）、村”三級聯動公開體系，構建“縣級統一發布、部門（單位）詳實發布、鄉鎮、村（社區）分域發布”信息公開機制，利用黨務、政務、村務公開公示欄設置專欄，搭建展示架，放置折頁、指南、手冊等直達資金信息公開宣傳資料，公開50余項直達資金項目，涉及資金29.7億元，惠及企業623家，惠及群眾145.52萬人次，讓群眾了解財政直達資金信息、依據更加便捷。
安義縣被選為全省政務公開向村（居）試點后，立足縣情實際，選取5個試點農村、社區，聚焦決策、執行、管理、服務、結果“五公開”。為有效區分農村、社區村務和政務公開要求，精準破解村委會實際工作中“事項多”的痛點，安義縣立足村（居）民生活、生產利益需求，在部門座談、村委調研的基礎上，聚焦惠農惠民政策、資金補貼發放、村（居）重點工作和便民服務，縱向構建“4+26”條經線；明確公開事項、內容、時限、依據、渠道等公開要素，橫向設立“1+5”條緯線，梳理編制一張村級政務公開事項清單，編織一張強有力的公開網，以目錄清單指引基層政務公開向村（居）延伸，真正實現了村級政務公開有理有據、有規可循。
我省開展基層政務公開標準化規范化“十縣百鄉”建設，層層遴選了23個縣（市、區）、132個鄉鎮（街道），全面梳理事項，優化公開流程，制定標準規范，積極探索創新，建設了一批可復制的基層政務公開樣板；選取石城縣、資溪縣開展財政直達資金信息公開試點，探索打通政務公開“最后一公里”新路徑；建成全國首個省級政務公開專區，為企業和群眾提供信息公開、政策解讀、依申請公開、事項辦理及服務咨詢等功能，著力打造政務公開“實體店”，推動政府開放活動常態化開展。今年以來，全省累計開展近百場“政府開放日”活動，邀請企業、群眾走進政府機構，體驗政府工作，“零距離”感受政府決策為民、發展為民、管理為民、服務為民。