根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）有關規定，按照《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關于政府信息公開工作年度報告有關事項的通知》要求，結合工作實際，編制本報告。報告中所列數據統計期限從2022年1月1日到12月31日止。

一、總體情況

2022年，根據黨中央、國務院決策部署和省委、省政府工作要求，江西省衛生健康委堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的二十大精神，深入學習貫徹習近平總書記關于衛生與健康的重要論述，統籌抓好疫情防控和衛生健康各項工作，持續推進信息公開，不斷擴展和豐富政府信息公開內容，及時回應社會關切,推進政府信息公開工作能力和水平不斷提升。

（一）主動公開情況

一是政務信息發布。委門戶網站獨立用戶訪問總量177.8萬人次，網站總訪問量564.4萬次，微博關注量1.8萬余人，微信訂閱數突破100萬，平臺訂閱用戶數、信息瀏覽量穩步提升。全年通過門戶網站主動公開發布各類政府信息6301篇，通過微博公眾號發布276條，微信公眾號發布2182條。

二是政策解讀。發布政策解讀文件9篇，召開疫情防控專題新聞發布會6場，通過大江網開展直播訪談2場。圍繞涉及面廣、社會關注度高的政策法規發布和重大改革措施出臺等工作，央視新聞聯播先后4次報道我省疫情防控和衛生健康相關工作。人民日報以《乘勢而上 奮勇爭先著力打造衛生健康事業高質量發展的“江西樣板”》為題專版報道我省疫情防控經驗做法，人民日報、新華網、央視新聞等主流媒體刊發我省衛健系統宣傳報道993篇（條）。

三是建議提案辦理。全年承辦省十三屆人大五次會議建議43件,其中主辦件37件、協辦件6件；承辦省十二屆政協五次會議提案57件,其中主辦件42件、協辦件15件。承辦數量位居省直部門前列，承辦建議提案均按規定辦結答復，代表委員反饋意見滿意率100%，獲評2022年度省政協先進提案承辦單位。

四是其他公開情況。按照公開、透明、及時原則，2022年1月1日至12月24日堅持每日公布全省新型冠狀病毒感染的肺炎疫情情況，定期公開疾病應急救助、突發公共衛生事件、醫療政策和醫改進展等相關情況。

（二）依申請公開情況

全年受理個人申請政府信息公開申請56件,受理法人申請政府信息公開申請2件，均在規定時限內答復申請人。其中，通過互聯網提交表單形式申請53件，占91.38%；以信函形式申請5件，占8.62%，均已按時保質保量辦結。

（三）政府信息管理

堅持每年年初對政府信息公開工作進行具體部署。認真編制政府信息主動公開清單，在江西政務服務網公布行政許可、行政確認、行政備案等事項清單和辦事指南。實施“證照分離”改革，開展“四減一優化”專項活動,認真實施證明事項告知承諾制，推動落實政務服務“跨省通辦”和“省內通辦”，推行“不見面”辦理，讓群眾辦事更加便利、快捷、高效。今年我委服務中心已辦理行政審批5120件，提供各類咨詢3696次，群眾滿意率100%。

（四）政民互動。

通過門戶網站互動平臺上的主任信箱、政策咨詢、群眾信訪、建言獻策等入口，辦理回復公眾來信來訪和咨詢服務2172件，通過服務窗口、互聯網受理政務服務事項7198件，開展征集調查4期。江西12320衛生熱線受理電話186584個，其中處理疫情方面訴求來電135562個，熱線呼叫總時長10692個小時，人日均接聽電話5小時。熱線第一時間準確答復來電的比例明顯提升，熱線滿意率達到了99.58%的歷史最高值，收到群眾2面感謝錦旗。

（五）平臺建設

加強網站內容建設,加強信息發布審核，提升信息發布效率。理順政務新媒體管理機制，利用微信、微博、抖音等平臺，靈活便捷高效的做好信息發布、政策解讀和辦事服務工作。完善政府網站安全保障機制，聘請專業安防公司，做好防攻擊、防篡改、防病毒等工作。

（六）監督保障

委黨組高度重視政府信息公開工作，將信息公開列入年度考核重點內容。組織全委各處室切實落實責任，不斷提升機關各處室、委屬各單位政務信息公開水平。加大對依申請公開政府信息的法制審核力度，所有答復意見均通過政策法規處審核，切實維護人民群眾依法獲取政府信息的合法權益。加強網站監測排查，針對委網站發布信息內容及鏈接進行實時監測，及時修正網頁錯敏詞及錯鏈。針對網站安全事故、站點無法訪問、首頁及欄目更新不及時、互動回應差、服務不實用等情況進行常態化監測，根據網站監測日報告及每季度的深度監測報告進行修復和整改，確保網站穩定運行。

二、主動公開政府信息的情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

2022年，我委政府信息公開工作有序開展，穩步推進，取得一定成效，但在實際工作中仍存在一些問題和不足，主要體現在：一是政府信息公開工作的機制建設、服務水平還需進一步提高。二是門戶網站與政務新媒體協調發展、相互融合發展仍有待加強。三是政策解讀效果還不夠好，解讀形式不夠豐富，解讀質量和力度還需加強。

下一步，我委將深入貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》和省政府信息公開工作要點，著力做好三方面工作。一是加強政府網站建設。完善信息公開工作制度，優化網站欄目設計，及時主動公開各類應公開的信息，確保政府信息公開及時、發布規范。二是加強政務信息管理。強化門戶網站與政務新媒體的信息融通與傳播聯動，提升傳播效力。三是充分運用多種方式對重要政策進行全方位解讀，提高政策解讀的時效性、針對性、權威性，推動實現政府信息公開法治化、標準化、規范化建設。

六、其他需要報告的事項

本年度報告電子版可在江西省衛生健康委門戶網站（http://hc.jiangxi.gov.cn/）下載。依據《政府信息公開信息處理費管理辦法》，本年度未收取信息處理費。如對本報告有疑問，請聯系：江西省衛生健康委辦公室，聯系電話：0791-86222756。