依據《中華人民共和國政府信息公開條例》第五十條之規定，制作本報告。

一、總體情況

    2021年，在省委、省政府的指導下，省民政廳按照《政府信息公開條例》的要求，特別是在完善信息公開制度、強化民政“十四五”規劃解讀等方面，堅持貫徹以“公開為常態，不公開為例外”的工作原則，努力保障廣大群眾、服務對象依法獲取政府信息。

    本年度共主動公開政府信息數5179條。其中在《江西民政網》主動公開政府信息4963條，在“江西民政”微信公眾號發布微信動態207期1182條。通過《人民網》、《新華網》、《江西日報》、《中國社會報》、《中國民政》等省內外媒體網站用稿216篇。

    （一） 緊扣服務“十四五”開局起步，加強解讀回應

一是精準解讀“十四五”規劃信息。2021年是“十四五”開局之年，我廳及時編撰和發布江西省民政事業發展“十四五”規劃和其他專項規劃，并制作圖文解讀文件，讓老百姓能更直觀的了解規劃信息。二是加強民政領域重大政策解讀，提高政策解讀工作質量。聚焦六穩六保，圍繞養老、殘疾人、社會救助等民生領域，通過發布解讀政策文件（圖解）、召開新聞發布會等方式，及時發布權威解讀信息，促進政策落地見效。開展“解憂暖心傳黨恩—情暖萬家”行動，向群眾發放社會救助政策宣傳單。截至12月底，共發放救助政策指南和宣傳單89.13萬份。三是及時回應社會關切問題。整合12349民政熱線至12345熱線平臺，提高聯系群眾、解讀政策和回應訴求的能力，充分運用每日輿情摘要工作制度，密切關注疫情影響、養老、兒童福利、困難群眾的輿情，做到及時流轉及時處理及時回應，如宜春市袁州區夫妻不幸遇難留下8個子女的輿情事件，民政部門及時對其家庭進行救助的，做到了及時發現及時處置，目前8個子女已全部納入孤兒基本生活保障。本年度共妥善應對網絡輿情8起，處理采訪事項36次。  

    （二） 緊扣優化營商環境，深化政務公開

一是做好重大行政決策公開。2021年我廳制作并發布《重大行政決策目錄》，采取網上征求、座談會、實地走訪等方式向社會公開征求意見，并及時反饋征求意見結果，告知采納或不采納理由。二是做好執法監管信息公開。2021年我廳實現業務系統與廳網站雙公示欄目對接，實時公開相關信息，全年通過廳網站“行政許可與處罰信用信息雙公示欄目”、“江西省公共信用信息平臺”等渠道公開相關信息3001條。三是做好財政信息公開。設立省民政廳“財政資金直達基層”信息公開專欄，及時公布救助、事務、養老等領域的財政資金直達基層的分配、下達和使用管理情況。

（三）緊扣強基礎抓基層，突出標準引領

一是強化標準化規范化成果應用。結合我省民政工作實際，編制發布救助和養老領域基層政務公開標準目錄，并督促指導基層政務公開工作。二是對社會救助、養老領域基層政務公開標準目錄的公開事項各要素進行再梳理、再簡化，突出針對性、易用性和可操作性。三是做好基層政務公開標準目錄培訓講解。本年度通過現場會等方式，繼續向社會救助和養老服務領域工作人員講解基層政務公開標準目錄，指導基層做好政務公開工作。

（四）緊扣政府信息公開條例實施，健全制度規范

一是根據新修訂的《政府信息公開條例》，結合民政工作實際，制定了《江西省民政廳政府信息主動公開制度》等五項制度，進一步規范了相關工作。二是按照《國務院辦公廳關于印發<政府信息公開信息處理費管理辦法>的通知》（國辦函[2020]109號）精神，修訂完善了我廳的信息公開指南，明確了依申請公開收費標準。2021年我廳共受理依申請公開事項23次，均按時依規回復，告知了救濟途徑。截止2021年底，我廳未收到因政府信息公開依申請事項的行政復議；未收到有關政府信息公開工作的舉報、投訴、行政訴訟。三是建設省民政廳規章庫。完成信息公開專欄頁面改版，新增規章庫分類頁面，實現規章文件的直觀便捷訪問和下載。四是開展省民政廳政務新媒體、微信工作群重點整治行動，完善了相關制度，規范政務新媒體、微信工作群建設管理，發現政務工作群問題11個，落實群解散6個，切實整治“指尖上的形式主義”。五是完成廳門戶網站互聯網協議第6版網絡改造。

二、主動公開政府信息情況

    三、收到和處理政府信息公開申請情況

     四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

    五、存在的主要問題及改進情況

一是主動公開意識有待加強，需主動公開文件時效性不強。將進一步加強督查督辦，提高信息化水平，督促各處室局加大主動公開力度，及時主動公開文件。二是基層政務公開標準化有待加強。按照全省統一部署和工作要求，加大對民政系統督查指導，持續推進基層政務公開標準化規范化。

六、其他需要報告的事項

本年度我廳未收取信息處理費。

江西省民政廳

2021年1月29日