根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第711號）規定及國辦公開辦函〔2019〕60號文件要求，特向社會公布江西省公安廳2020年政府信息公開工作年度報告。本報告中所列數據的統計期限自2020年1月1日至2020年12月31日，電子版可在江西省公安廳門戶網站和江西省人民政府門戶網站下載。

一、總體情況

2020年，全省公安機關政府信息公開工作以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，全面貫徹落實省委、省政府和公安部關于政務公開工作的決策部署，聚焦做好“六穩”工作、落實“六保”任務，全面提升政務公開質量和實效，深入推進“五型”政府建設。

（一）深入推進政策和執行公開。一是主動公開政府信息。對2020年涉及公眾利益調整、需要公眾廣泛知曉或者需要公眾參與決策的政府信息進行全面公開，先后通過《人民公安報》、《江西公安》微博、微信公眾號、《江西公安》雜志、其他主流媒體等渠道等渠道主動公開政府信息7876條。其中，網站公開政府信息3500條，報刊雜志等傳統媒體公開政府信息2103條，政務微博公開政府信息690條，政務微信公開政府信息數834條，其他方式公開政府信息數749條。同時，發布了我省《戶籍管理領域基層政務公開標準指引目錄》，涵蓋戶籍業務10個方面、77項公開事項，構成了戶籍管理領域基層政務公開的基本框架。二是主動公開建議提案。2020年省十三屆人大四次會議和省政協十二屆三次會議期間，交由省公安廳承辦的人大建議、政協提案共40件（其中代表建議7件、政協提案33件），所有建議、提案均在規定時限內辦結，辦結率和滿意率均為100%，并將答復意見逐一在法定辦理期結束后20個工作日內，在省政府門戶網站政府信息公開專欄和省公安廳門戶網站集中進行公開。

（二）加強政策解讀和回應關切。一是提高解讀的精準性。制定印發《全省公安機關新聞發言人團隊建設暫行辦法》，在事關群眾切身利益重大決策出臺、突發性事件應對處置等方面時，要求新聞發言人主動出席新聞發布活動，介紹情況、發布信息，接受媒體采訪，作出準確、客觀、權威解讀。全年參加省政府新聞發布及舉辦新聞發布會5次，在線訪談12次，政策解讀類稿件共發布53篇。二是提高回應的及時性。2020年，在省政務服務平臺回復群眾咨詢817條，回復“我向省長建言”29條，回復率100%，在江西公安為民服務系統咨詢總數達46641條，已辦結42825條，“廳長信箱”收到群眾來信1247條，已全部辦結，微博微信回應事件39次，向公安部、省委相關部門報送輿情信息2000余篇，并對相關地市積極進行指導協調工作。

（三）提升依申請公開工作水平。一是嚴格規范辦理。按照《中華人民共和國政府信息公開條例》有關要求，規范答復意見書的格式，規范辦理程序，從受理、登記、轉辦、提出答復意見到法核、核發、反饋，每一步驟都嚴格按照規范程序辦理。二是加強法制審核。進一步加大對依申請公開政府信息的法制審核力度，所有答復意見均要通過法制部門審核，切實維護人民群眾依法獲取政府信息的合法權益。2020年，省公安廳收到依申請公開28件，除1件結轉下年度外，其余均按要求規范答復申請人，無行政復議和行政訴訟。

（四）優化公開平臺和信息渠道。一是升級網站系統。升級江西公安為民服務系統，并積極與省“贛服通”對接聯通，把政務服務和政務公開有機結合，目前注冊用戶已達408萬余人次，提供各類查詢咨詢服務2913萬人次；推進升級改版廳門戶網站，強化欄目設置、頁面設計、互動回應等功能，推動完成網站遷移至省級政府集約化平臺工作任務，全年處理信息發布各類動態信息3500條。二是拓寬信息渠道。繼“江西公安”微信公眾號、微博、今日頭條號開通之后，今年又開通上線抖音、快手、央視頻、人民號、企鵝號等新媒體平臺。2020年，各平臺共發布圖文、短視頻、海報、動漫等各類信息3510余篇（條），發布省委、省政府、公安部和廳黨委有關會議精神信息370余篇（條），治安防范和典型案事件信息2150余篇（條），抗擊新冠疫情有關工作部署、便民措施、防控防范、先進事跡等信息310余篇（條），微信平臺閱讀量累計達到580萬人次，單條閱讀量超10萬人次的文章4篇，抖音、快手等短視頻平臺閱讀量超過4.4億人次，點贊量超過2210萬次。

(五)加強考核評估和業務培訓。一是以評促改。將政務公開工作的重點領域信息公開、規范性文件發布、提案辦理情況公開、依申請公開規范、政策文件解讀、互聯網公開平臺國家監測等12項指標全部納入省公安廳績效考核體系，以強有力的措施促進公安機關政務公開工作能力水平的提高。二是以學促干。開展了全省戶政部門戶籍管理領域基層政務公開工作視頻培訓會議，對全省1800余名戶籍民警進行了培訓，有力提升了公安機關基層政務公開和政務服務水平。

    二、主動公開政府信息情況

    三、收到和處理政府信息公開申請情況

    四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

    五、存在的主要問題及改進措施

    本年度政府信息公開工作取得了良好成效，但也還存在一些問題和不足，主要是公開力度仍需加強、解讀形式還需豐富、解讀質量有待提高。

下一步，省公安廳將針對以上問題和短板，加大政府信息公開力度。通過多種方式多種渠道，創新解讀方式，豐富解讀形式，準確傳遞政策意圖，不斷增強重大決策措施解讀工作的引導力、親和力、說服力、影響力，推動實現全方位的“互聯網+公安政務服務、政務公開”的大服務格局。

    六、其他需要報告的事項

    省公安廳制定印發了《關于推進全省公安機關“警營開發日”常態化制度化的指導意見》，組織指導全省各地公安機關陸續開展形式多樣的“警營開放日”活動300余次，共計25000余名群眾走進警營參觀體驗，搭建了警民溝通橋梁，拉近了警民之間的距離，進一步推動了公安機關的政務公開工作。

 圖解江西省公安廳2020年政府信息公開工作年度報告