本年度報(bào)告由江西省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》《國(guó)務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室印發(fā)2020年政務(wù)公開工作要點(diǎn)的通知》（國(guó)辦發(fā)〔2020〕17號(hào)）以及《江西省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)2020年江西省政務(wù)公開工作要點(diǎn)的通知》（贛府廳字〔2020〕49號(hào)）等工作要求編制，現(xiàn)予以公布。

全文內(nèi)容包括主動(dòng)公開政府信息的情況、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)的情況、政府信息公開行政復(fù)議和行政訴訟情況、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)等六個(gè)部分。本報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限為2020年1月1日至2020年12月31日。

一、總體情況

2020年，按照國(guó)務(wù)院和省委、省政府要求，我廳緊緊圍繞農(nóng)業(yè)農(nóng)村重點(diǎn)工作和公眾關(guān)切熱點(diǎn)，堅(jiān)持以公開為常態(tài)、不公開為例外的原則，推進(jìn)決策公開、執(zhí)行公開、管理公開、服務(wù)公開和結(jié)果公開，積極做好政府信息公開工作。廳網(wǎng)站在2019年度全省政務(wù)公開評(píng)估工作中獲評(píng)省直部門優(yōu)秀單位第四名；“江西農(nóng)業(yè)農(nóng)村微信”在2019年度江西新媒體系列推選活動(dòng)中獲評(píng)“省市優(yōu)秀政務(wù)微信公眾號(hào)”。

（一）主動(dòng)公開情況。我廳全年共公開各類信息39365條。其中，通過(guò)省政府門戶網(wǎng)站信息公開2732條，廳網(wǎng)站主動(dòng)公開各類信息余31610條，政務(wù)微博發(fā)布、轉(zhuǎn)載信息1207條，政務(wù)微信已發(fā)布信息1681條，“江西農(nóng)業(yè)農(nóng)村”融媒體共發(fā)布2135條信息。組織召開新聞發(fā)布會(huì)11場(chǎng)次；全年共收到依申請(qǐng)公開事項(xiàng)23件、行政復(fù)議0件，均按時(shí)保質(zhì)保量辦結(jié)；共辦結(jié)省人大建議和政協(xié)提案133件，并在廳網(wǎng)站專欄按照應(yīng)公開盡公開原則予以公開。

（二）回應(yīng)關(guān)切情況。一是通過(guò)省政府網(wǎng)站信息公開專欄“依申請(qǐng)公開”收集到政府信息公開申請(qǐng)23件，均按時(shí)、規(guī)范、準(zhǔn)確地給予了答復(fù)。二是通過(guò)我廳網(wǎng)站“廳長(zhǎng)信箱”、“在線訪談”、“12316熱線咨詢”、“調(diào)查征集”等公眾互動(dòng)渠道，多途徑、多方位為我省“三農(nóng)”關(guān)注度高的熱點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)答疑解惑。全年，我網(wǎng)站互動(dòng)交流欄目共回復(fù)網(wǎng)友信件留言136件，回復(fù)率和辦結(jié)率均達(dá)到100%。三是江西12316成為最貼近農(nóng)民的在線化“三農(nóng)”服務(wù)“金子招牌”。在2020年抗疫、防汛的嚴(yán)峻形勢(shì)下，江西12316在助力抗疫保供，聚焦手機(jī)新農(nóng)具，回應(yīng)農(nóng)民關(guān)切上出實(shí)招，推出“一碼找專家”“萬(wàn)村碼上通”“專家微課堂”“小碼施肥”“碼上查補(bǔ)貼”等系列“碼上服務(wù)”，用心答好“農(nóng)民之問(wèn)”。江西12316服務(wù)平臺(tái)（含熱線、微信、廣播、網(wǎng)站等）全年累計(jì)受理各類咨詢9萬(wàn)余次,回訪滿意度達(dá)99.89%；轉(zhuǎn)接受理假劣農(nóng)資、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全等涉農(nóng)投訴舉報(bào)474次，受理農(nóng)村人居環(huán)境整治類投訴2096例；發(fā)送惠農(nóng)短信195余萬(wàn)條，受眾群體超過(guò)1100萬(wàn)人。

（三）政務(wù)信息管理。一是進(jìn)一步明確了網(wǎng)站與新媒體管理責(zé)任分工與發(fā)布規(guī)范，提升信息公開質(zhì)量。制定了《江西省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳辦公室關(guān)于印發(fā)廳網(wǎng)站新聞報(bào)道管理工作制度和廳政務(wù)新媒體信息采編審核發(fā)布管理制度》，明確了廳各部門工作職責(zé)，規(guī)范了全廳政務(wù)公開、新聞報(bào)道的程序及要求。二是嚴(yán)把信息審核關(guān)，把握輿論正確導(dǎo)向。注重發(fā)布時(shí)效，政務(wù)信息更新做到“新、快、準(zhǔn)”。按照“誰(shuí)發(fā)布、誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則，嚴(yán)格執(zhí)行政務(wù)信息網(wǎng)上發(fā)布審批制度，嚴(yán)把信息審核的政治關(guān)、質(zhì)量關(guān)、安全關(guān)，確保了政務(wù)信息公開的準(zhǔn)確性、及時(shí)性及權(quán)威性。

（四）融合媒體發(fā)展。 融合我廳“六大自有媒體”資源，做強(qiáng)江西農(nóng)業(yè)農(nóng)村微信、融媒體中心兩個(gè)新型媒體宣傳陣地，用“新、快、準(zhǔn)”的特色優(yōu)勢(shì)獲取公眾關(guān)注，為抓好全廳意識(shí)形態(tài)、新聞宣傳工作贏得主場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。全年，“江西農(nóng)業(yè)農(nóng)村”微信公眾號(hào)、微博、融媒體中心發(fā)布5023條信息；《稻花香里》《農(nóng)博士大講堂》《三農(nóng)小康路》《三農(nóng)直播間》等電視節(jié)目，累計(jì)播出2410期；“12316惠農(nóng)直播”每周6期，累計(jì)播出312期。

（五）監(jiān)督保障情況。一是落實(shí)網(wǎng)絡(luò)信息安全責(zé)任制，成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)、分管廳領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)、20個(gè)部門單位主要負(fù)責(zé)人為成員的廳網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了各部門職責(zé)分工，形成了黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、辦公室組織協(xié)調(diào)、有關(guān)部門分工負(fù)責(zé)的工作格局。制定政務(wù)公開考核任務(wù)，結(jié)合《2020年江西省政務(wù)公開工作要點(diǎn)》要求，在全省農(nóng)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展考核中，對(duì)由我廳牽頭的信息公開任務(wù)設(shè)置了相應(yīng)的考核分值，充分發(fā)揮了考核指揮棒作用。二是強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)輿論與信息安全監(jiān)測(cè)。通過(guò)江西“三農(nóng)”輿情監(jiān)測(cè)管理平臺(tái)，重點(diǎn)監(jiān)測(cè)反映我省“三農(nóng)”工作的網(wǎng)絡(luò)輿情熱點(diǎn)、痛點(diǎn)及群眾的關(guān)切點(diǎn)，及時(shí)掌握網(wǎng)絡(luò)涉農(nóng)輿情、高效回應(yīng)民眾關(guān)切、引導(dǎo)社會(huì)輿論導(dǎo)向。三是進(jìn)一步強(qiáng)化了網(wǎng)站、新媒體信息發(fā)布和運(yùn)行安全日常監(jiān)測(cè)管理，實(shí)行每季度信息發(fā)布及安全監(jiān)測(cè)通報(bào)制度，建立健全信息安全應(yīng)急預(yù)案和響應(yīng)處理機(jī)制，確保了我廳網(wǎng)站與新媒體在全國(guó)、全省政府網(wǎng)站抽查監(jiān)測(cè)中實(shí)現(xiàn)零問(wèn)題通報(bào)。

二、主動(dòng)公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

2020年，我廳政府信息公開工作有序推進(jìn)，成效明顯，促進(jìn)了依法行政，發(fā)揮了政府信息的服務(wù)作用，但與群眾對(duì)農(nóng)業(yè)農(nóng)村信息公開的需求還存在一定差距。信息公開工作的制度化、規(guī)范化水平還需進(jìn)一步完善；有的信息公開還不全面，傳播影響力有限；新媒體平臺(tái)發(fā)揮不充分，尤其是官方微博信息公開作用需進(jìn)一步挖掘。

下一步，我廳將按照黨中央、國(guó)務(wù)院、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部和省委、省政府關(guān)于政務(wù)公開的具體要求，重點(diǎn)抓好以下三方面工作：一是加強(qiáng)門戶網(wǎng)站建設(shè)，加大信息公開力度。完善信息公開工作制度、優(yōu)化網(wǎng)站欄目設(shè)計(jì)，及時(shí)主動(dòng)公開各類應(yīng)公開工作制度。二是豐富信息公開形式，提高信息公開工作的水平。利用小程序、視頻、圖解等形式，擴(kuò)大信息公開的覆蓋面和影響力。三是加強(qiáng)融媒體建設(shè)。融合我廳“六大自有媒體”資源，做強(qiáng)江西農(nóng)業(yè)農(nóng)村微信、融媒體中心兩個(gè)新型媒體宣傳陣地，用“新、快、準(zhǔn)”的特色優(yōu)勢(shì)獲取公眾關(guān)注，為抓好全廳意識(shí)形態(tài)、新聞宣傳工作贏得主場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

本報(bào)告電子版本可以從江西省農(nóng)業(yè)農(nóng)村門戶網(wǎng)站（http://nync.jiangxi.gov.cn/）“政務(wù)信息公開專欄”下載。如對(duì)本報(bào)告有疑問(wèn)，請(qǐng)與江西省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳辦公室聯(lián)系，地址：省政府大院東二路02號(hào)，郵政編碼：330046，聯(lián)系電話：0791-86221989，電子信箱：jxsnync123@163.com。

解讀材料：江西省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳2020年度政府信息公開工作報(bào)告來(lái)了，趕緊戳