本年度報告由江西省農業農村廳根據《中華人民共和國政府信息公開條例》《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室印發2020年政務公開工作要點的通知》（國辦發〔2020〕17號）以及《江西省人民政府辦公廳關于印發2020年江西省政務公開工作要點的通知》（贛府廳字〔2020〕49號）等工作要求編制，現予以公布。

全文內容包括主動公開政府信息的情況、收到和處理政府信息公開申請的情況、政府信息公開行政復議和行政訴訟情況、存在的主要問題及改進情況、其他需要報告的事項等六個部分。本報告中所列數據的統計期限為2020年1月1日至2020年12月31日。

一、總體情況

2020年，按照國務院和省委、省政府要求，我廳緊緊圍繞農業農村重點工作和公眾關切熱點，堅持以公開為常態、不公開為例外的原則，推進決策公開、執行公開、管理公開、服務公開和結果公開，積極做好政府信息公開工作。廳網站在2019年度全省政務公開評估工作中獲評省直部門優秀單位第四名；“江西農業農村微信”在2019年度江西新媒體系列推選活動中獲評“省市優秀政務微信公眾號”。

（一）主動公開情況。我廳全年共公開各類信息39365條。其中，通過省政府門戶網站信息公開2732條，廳網站主動公開各類信息余31610條，政務微博發布、轉載信息1207條，政務微信已發布信息1681條，“江西農業農村”融媒體共發布2135條信息。組織召開新聞發布會11場次；全年共收到依申請公開事項23件、行政復議0件，均按時保質保量辦結；共辦結省人大建議和政協提案133件，并在廳網站專欄按照應公開盡公開原則予以公開。

（二）回應關切情況。一是通過省政府網站信息公開專欄“依申請公開”收集到政府信息公開申請23件，均按時、規范、準確地給予了答復。二是通過我廳網站“廳長信箱”、“在線訪談”、“12316熱線咨詢”、“調查征集”等公眾互動渠道，多途徑、多方位為我省“三農”關注度高的熱點問題及時答疑解惑。全年，我網站互動交流欄目共回復網友信件留言136件，回復率和辦結率均達到100%。三是江西12316成為最貼近農民的在線化“三農”服務“金子招牌”。在2020年抗疫、防汛的嚴峻形勢下，江西12316在助力抗疫保供，聚焦手機新農具，回應農民關切上出實招，推出“一碼找專家”“萬村碼上通”“專家微課堂”“小碼施肥”“碼上查補貼”等系列“碼上服務”，用心答好“農民之問”。江西12316服務平臺（含熱線、微信、廣播、網站等）全年累計受理各類咨詢9萬余次,回訪滿意度達99.89%；轉接受理假劣農資、農產品質量安全等涉農投訴舉報474次，受理農村人居環境整治類投訴2096例；發送惠農短信195余萬條，受眾群體超過1100萬人。

（三）政務信息管理。一是進一步明確了網站與新媒體管理責任分工與發布規范，提升信息公開質量。制定了《江西省農業農村廳辦公室關于印發廳網站新聞報道管理工作制度和廳政務新媒體信息采編審核發布管理制度》，明確了廳各部門工作職責，規范了全廳政務公開、新聞報道的程序及要求。二是嚴把信息審核關，把握輿論正確導向。注重發布時效，政務信息更新做到“新、快、準”。按照“誰發布、誰負責”原則，嚴格執行政務信息網上發布審批制度，嚴把信息審核的政治關、質量關、安全關，確保了政務信息公開的準確性、及時性及權威性。

（四）融合媒體發展。 融合我廳“六大自有媒體”資源，做強江西農業農村微信、融媒體中心兩個新型媒體宣傳陣地，用“新、快、準”的特色優勢獲取公眾關注，為抓好全廳意識形態、新聞宣傳工作贏得主場優勢。全年，“江西農業農村”微信公眾號、微博、融媒體中心發布5023條信息；《稻花香里》《農博士大講堂》《三農小康路》《三農直播間》等電視節目，累計播出2410期；“12316惠農直播”每周6期，累計播出312期。

（五）監督保障情況。一是落實網絡信息安全責任制，成立了由主要領導任組長、分管廳領導任副組長、20個部門單位主要負責人為成員的廳網絡安全和信息化工作領導小組，明確了各部門職責分工，形成了黨委統一領導、黨政齊抓共管、辦公室組織協調、有關部門分工負責的工作格局。制定政務公開考核任務，結合《2020年江西省政務公開工作要點》要求，在全省農業高質量發展考核中，對由我廳牽頭的信息公開任務設置了相應的考核分值，充分發揮了考核指揮棒作用。二是強化網絡輿論與信息安全監測。通過江西“三農”輿情監測管理平臺，重點監測反映我省“三農”工作的網絡輿情熱點、痛點及群眾的關切點，及時掌握網絡涉農輿情、高效回應民眾關切、引導社會輿論導向。三是進一步強化了網站、新媒體信息發布和運行安全日常監測管理，實行每季度信息發布及安全監測通報制度，建立健全信息安全應急預案和響應處理機制，確保了我廳網站與新媒體在全國、全省政府網站抽查監測中實現零問題通報。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

2020年，我廳政府信息公開工作有序推進，成效明顯，促進了依法行政，發揮了政府信息的服務作用，但與群眾對農業農村信息公開的需求還存在一定差距。信息公開工作的制度化、規范化水平還需進一步完善；有的信息公開還不全面，傳播影響力有限；新媒體平臺發揮不充分，尤其是官方微博信息公開作用需進一步挖掘。

下一步，我廳將按照黨中央、國務院、農業農村部和省委、省政府關于政務公開的具體要求，重點抓好以下三方面工作：一是加強門戶網站建設，加大信息公開力度。完善信息公開工作制度、優化網站欄目設計，及時主動公開各類應公開工作制度。二是豐富信息公開形式，提高信息公開工作的水平。利用小程序、視頻、圖解等形式，擴大信息公開的覆蓋面和影響力。三是加強融媒體建設。融合我廳“六大自有媒體”資源，做強江西農業農村微信、融媒體中心兩個新型媒體宣傳陣地，用“新、快、準”的特色優勢獲取公眾關注，為抓好全廳意識形態、新聞宣傳工作贏得主場優勢。

六、其他需要報告的事項

本報告電子版本可以從江西省農業農村門戶網站（http://nync.jiangxi.gov.cn/）“政務信息公開專欄”下載。如對本報告有疑問，請與江西省農業農村廳辦公室聯系，地址：省政府大院東二路02號，郵政編碼：330046，聯系電話：0791-86221989，電子信箱：jxsnync123@163.com。

解讀材料：江西省農業農村廳2020年度政府信息公開工作報告來了，趕緊戳