一、總體情況

2019年，省退役軍人事務廳以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹黨的十九大、十九屆二中、三中、四中全會精神，認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》和黨中央、國務院關于全面推進政務公開工作的決策部署以及省委、省政府有關工作要求，著力加強政府信息公開工作，取得了階段性成效。

一是推進政務新媒體建設。2018年11月9日，我廳正式掛牌成立。12月，開通“江西省退役軍人事務廳”官方微信公眾號。2019年7月29日，“江西省退役軍人事務”廳網正式上線運行。我廳充分運用好這兩大重要輿論媒介，將其打造成及時、準確、權威的信息發布平臺。二是積極主動公開政府信息。2019年，通過廳門戶網站主動公開政府信息1843條；通過微信公眾平臺推送信息動態、政策法規、熱點解讀等方面信息596條。三是加強新聞宣傳報道。成立廳政務信息和新聞宣傳工作領導小組，在新華社、人民網、《中國解放軍報》、中國軍網、《江西日報》、江西電視臺等中央、省主流媒體發布信息1200余條，組織參與江西廣播電視臺《政策面對面》《黨風政風熱線》欄目，積極宣傳退役軍人政策和相關工作。四是規范開展依申請公開。制定《江西省退役軍人事務廳關于印發<依申請公開制度>的通知》，進一步規范政府信息依申請公開工作。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

2019年省退役軍人事務廳政府信息公開工作雖然取得了一定的成效，但仍存在一些不足與差距，主要體現在：主動公開的平臺建設需進一步完善;公眾參與政務公開渠道和方式進一步拓展；政策解讀的質量和規范性有待改進等。

（一）進一步健全政務公開制度規范。完善政務主動公開、依申請公開等規定，落實政府信息主動公開基本目錄建設要求，進一步明確重點領域公開的主體、內容、時限、方式等，提升主動公開的規范化水平。

（二）進一步加強政務公開平臺建設。加快推進政府網站集約化，拓展主動公開工作的廣度和深度。辦好官方網站和微信公眾號的同時，不斷探索拓展其他新媒體公開平臺，推進融媒體發展。加大教育培訓力度，組織開展業務培訓和研討交流，不斷提高政務信息公開隊伍的專業素養和工作水平。

（三）進一步增強政務開放參與度。強化議題設置，做好輿情回應，增進公眾對退役軍人事務工作的認同和支持；增強發布信息、解讀政策、回應關切、引導輿論的功能。加強政府網站數據庫建設，著力完善搜索查詢功能，提升公開信息的集中度，方便公眾獲取。

六、其他需要報告的事項

無。