依據《中華人民共和國政府信息公開條例》五十條之規定，按照國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室《關于政府信息公開工作年度報告有關事項的通知》（國辦公開辦函〔2019〕60號）以及江西省人民政府辦公廳統一部署，編制本報告。

一、總體情況

2019 年，省市場監管局認真落實黨中央、國務院和省委省政府關于全面推進政務公開的總體部署，嚴格遵守《中華人民共和國政府信息公開條例》各項法律規定，堅持以人民群眾為中心的工作思想，圍繞市場監管“促發展拉高線、保安全守底線”工作目標，積極開展好《2019年江西省政務公開工作要點》各項工作，緊緊圍繞市場監管中心工作和公眾關切，細化政務公開工作任務，加大公開力度，強化政策解讀回應，完善制度機制和平臺建設，著力提升政務服務能力，不斷提升市場監管政務公開水平。

（一）政府信息公開基本情況

2019年,江西省市場監督管理局官網發布信息3365條（其中：政務動態2187條，信息公開目錄信息675條，黨建127條，專題618），回復公眾留言423條；在“中國江西省人民政府網”發布政府公開信息675條；江西市場監管微信公眾號推送信息227期共787篇文章，用戶總數27012人，圖文總閱讀量299245次；江西市場監管微博發布信息48條，粉絲272人。

（二）重點領域信息公開情況

一是做好行政權力公開。2019年，省市場監管局行政權力事項124項，均已在省局網站向社會公布。二是落實政務服務公開。全面公開全局政務服務事項，公開各項《辦事指南》，梳理工作依據，整理工作流程，明確工作規范，主動接受社會和群眾的監督。積極優化服務，全面推進“網上辦、不見面、快遞送”服務模式，方便群眾咨詢和辦事，政務服務效率進一步提高。三是監管信息公開。梳理全系統“互聯網+監管”事項，按要求進行公開。在門戶網站落實好12315投訴、食品藥品監管、產品質量監管、知識產權監管、消費市場監管等市場領域公共監管信息公開；實施好“雙隨機、一公開”信息和企業信用信息公開。四是推動執法信息公開。制定行政執法公示具體制度規范和公布要求，明確公示的范圍，內容，程序和實現要求，建立健全行政執法事前事中事后公開機制。

（三）政策解讀和輿情回應情況

一是扎實做好政策解讀。落實“誰起草、誰解讀”的解讀責任，明確解讀文件范圍，豐富解讀形式，全年發布解讀信息241條；通過文字、圖解等方式，對食品生產加工小作坊三年提升計劃、服務民營經濟發展若干措施等20余個政策文件進行了解讀，確保廣大人民群眾看得懂、學得會、用得上。二是召開好新聞發布會。2019年，省市場監管局在省政府召開新聞發布會6場，自主召開發布會2場，在省政府網站和省局網站舉行在線訪談7場，保障人民群眾知情權。三是加強輿情處置工作。建立健全輿情監測和處置機制，成立輿情監測和應對處置工作領導小組，強化輿情研判、分析和預警，對市場監管輿情做到早發現、早預警、早研判、早處置，提升輿情正面引導能力。

（四）平臺渠道建設情況

一是網站建設方面。省局三定方案落地后，成立了網站改版建設小組，啟動江西省市場監督管理局網站遷移改版項目，已全面整合原工商、原質監、原食藥監（食品類）、原知識產權局、原價檢局等政府網站資源。二是微信公眾號建設方面。注冊江西省市場監督管理局政務微信公眾號，5月起微信公眾號由一周推送四次消息調整為每天推送一次，大大提高新聞時效性和有效性。三是做好微博信息發布。在新浪網申請開通江西市場監管政務微博，及時發布省局和全系統工作動態、經驗做法、改革創新、權威發布、科普知識、業務辦理流程及微視頻等內容。

（五）收到和處理政府信息公開申請情況

2019年，省市場監管局共通過網絡平臺和信函申請收到依申請公開辦件26件，其中3件屬于行政審批事項，均作不予處理，并另行告知辦理方式，1件屬重復申請，其余22件均按有關程序在法定時間內作出了答復。

（六）財政資金信息公開情況

2019年，省市場監管局認真按照要求，通過門戶網站向社會主動公開2018年部門決算和2019年部門預算，財政資金信息公開的內容嚴格按照省財政廳規定的范圍公開。

（七）人大建議、政協提案辦理情況

2019年，省市場監管局共辦理江西省十三屆人大三次會議建議23件（主辦8件，協辦15件），江西省政協十二屆二次會議提案73件（主、分辦38件，會辦35件）；主辦的人大建議、主辦和分辦的政協提案在辦理完成后5個工作日內，在省政府門戶網站政府信息公開專欄和本部門網站進行公開。

（八）因政府信息公開被行政復議、訴訟的情況

2019年，省市場監管局嚴格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》規定做好政府信息公開工作，沒有發生因政府信息公開工作而引起的行政復議、行政訴訟等情況。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

新的《中華人民共和國政府信息公開條例》于今年5月施行，我局因機構改革人員變動，信息公開工作人員未能第一時間對新條例開展系統學習培訓，對條例精神學習掌握還不夠；參照新《條例》要求，部分工作規范性方面仍有待加強。

針對上述問題，我局從以下方面加強了改進：一是強化工作要求。對全局信息公開工作作了多次強調，要求全面落實好12315投訴、食品藥品監管、產品質量監管、知識產權監管等重要市場監管信息公開，嚴格落實管理、決策、結果、執行、服務“五公開”。二是及時做好學習培訓。積極參與2019年省政府政務公開辦舉辦的各項政務信息公開工作培訓，學習新《條例》規定和國務院、省政府關于政務信息公開工作的最新要求；傳達好省政府政務信息公開培訓和有關會議要求，舉辦省市場監管局政務工作培訓班，傳導政務信息公開工作最新精神，內化為全局工作規范。三是豐富工作形式內容。按照省政府工作部署和第三方評估有關要求，進一步豐富和強化工作決策部署、年報等工作文件的形式和內容，完善信息公開指南、申請表等重要信息，確保相關內容清楚、規范。

六、其他需要報告的事項

江西省市場監管局網站地址http://amr.jiangxi.gov.cn/，如需了解更多政府信息，請登錄查詢。