“無論是實行全方位咨詢導辦，還是推行全過程領辦，都充分表明，政府角色在發生轉變，政府切實站在群眾的角度來考慮政務服務問題。”省委黨校公共管理學教研部副主任黃毅峰說，省政府辦公廳《關于進一步完善政務服務機制提升政務服務效能的通知》，針對以往群眾在辦事過程中遇到的種種問題，通過一系列幫辦形式，讓群眾更好地了解辦事流程，做好辦事前的準備工作，對于辦事過程中遇到的困難，工作人員給予及時解答、及時解決，這樣可以大大縮短辦事時間，提高辦事效率，順利地把事情辦好。

省委黨校公共管理學教研部主任李才平說，我們黨的根本宗旨是全心全意為人民服務，我國政府是人民政府，政府工作人員是人民公仆。但要把“以人民為中心”的發展思想落實到每個政府工作人員的具體行動中，并不是一件容易的事情。在部分政府工作人員心中，群眾來機關辦事，就是求自己幫忙，態度好的按程序、按要求在規定時間內辦理，態度差的以各種借口推諉拖延，甚至設置障礙，為難群眾。現在實行全方位咨詢導辦、全過程領辦、“保姆式”代辦，體現了政府服務態度的轉變，真正把群眾的事情變成政府的事情，進一步增強了人民群眾的獲得感。

江西財經大學法治政府研究中心主任、教授、博士生導師易有祿說，《通知》第二部分“豐富幫辦形式”，規定了“全方位咨詢導辦、全過程領辦、‘保姆式’代辦”三項措施。這三項措施的推進和落實，將極大地節約企業和群眾的辦事時間，特別是為辦理相關業務不熟悉的人員提供咨詢導辦、領辦及為重點產業項目提供“保姆式”代辦等服務，將讓辦事企業和群眾切身感受到貼心與周全的政務服務，從而有助于建立更加良好的政企（群）關系；對于重點產業項目的及時推進和相關企業投資項目的快速落地，也將發揮積極作用。

黃毅峰認為，提供“保姆式”代辦，是結合我們江西經濟社會發展實際情況出臺的政務服務舉措。發展仍然是江西的第一要務，那么如何更好地發展經濟，為產業落地和發展提供便利，讓投資者看到我們江西良好的營商環境，愿意來江西投資產業，這是我們各級政府需要認真思考的問題，必須拿出實招來解決。通過提供“保姆式”代辦服務，對產業發展項目進行全程跟蹤，顯然有利于我省營造一個良好的政務環境，更好地服務于招商引資和企業發展、產業發展。