江西省旅游局2011年政府信息公開工作年度報告

本報告根據《中華人民共和國政府信息公開條例》要求，由江西省旅游局編制。全文包括概述、主動公開政府信息情況、依申請公開政府信息情況、政府信息公開的收費及減免情況，政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況，下一步需要改進和完善信息公開工作的主要內容，其他相關工作情況，并附相關統計表格。本年度報告的電子版可以在江西省人民政府網站http://www.sdzhian.com或江西省旅游信息網上下載。如對本年度報告有任何疑問，請聯系：江西省旅游局辦公室，聯系電話：0791-86227631

一、概述

（一）組織領導情況

省旅游局領導高度重視政務信息公開工作，在省旅游局政務信息公開領導小組的領導下，由局辦公室、省旅游信息中心具體負責，配備了專職工作人員。截至2011年12月31日，我局政府信息公開工作運行正常，各項工作開展順利。

（二）建立健全工作制度情況

2011年，我局認真執行《江西省旅游局政務信息公開管理制度》的規定，嚴格規范政務公開的流程，及時辦結依申請公開政務信息，遵守信息公開審查制度。2011年在全省各設區市進一步健全了信息員隊伍，加強對設區市信息員信息報送工作的統一管理，確保了全省旅游政務動態的信息來源。

（三）制定和落實相關配套措施情況

為確保政府信息公開工作開展到位，省旅游局在江西省旅游局門戶網站上鏈接了省政府信息公開平臺，可以直接從江西旅游信息網登錄，并同步在江西省人民政府信息公開平臺上更新，確保信息及時、準確、統一。

二、主動公開政府信息情況

（一）主動公開政府信息的數量

截至2011年12月31日，江西省旅游局主動公開政府信息830條，其中，2011年度新增的主動公開政府信息287條。

（二）主動公開政務信息的主要類別。

主動公開旅游政務信息類別主要包括概況信息、法規文件、發展規劃、工作動態、人事信息、財經信息、行政執法、公共服務和其他需要公開的信息等9個類別。

（三）信息公開的形式。

1．門戶網站。社會各界可通過互聯網進入“江西省政府網”或“江西旅游信息網”門戶網站的“政務信息公開專欄”，查閱我局的政務公開信息。2011年通過省政府政務信息公開平臺公開政務信息共計287條。江西旅游政務網（www.jxta.gov.cn）全年正式發布旅游新聞5578篇，其中設區市及景區（點）通訊員上報并發布的旅游信息5473篇。“在線咨詢”304條，其中旅游投訴9條。全年IP訪問量195123個，頁面總訪問量2670588次。

2．召開新聞發布會和組織媒體采訪報道。我局采取召開新聞發布會和組織媒體記者采訪報道的形式，宣傳全省旅游發展態勢，就社會關注熱點回答記者提問，進一步推進旅游工作透明化。組織開展了第三屆“全國網絡媒體江西游”活動，邀請了近50家重點網站媒體記者采訪報道；全年由省旅游局組織省內外各類媒體集中參與報道江西旅游活動達50多場次

3．正式開通江西省旅游局官方微博。自2011年3月起，我局分別在新浪網、搜狐網、騰訊網開通江西省旅游局以“江西風景獨好”為名的官方微博。至2011年底，江西省旅游局官方微博@江西風景獨好，總微粉絲：532118（其中新浪：181086新增13045，騰訊：315206）。發布博文總數達：716（其中新浪原創89、轉發241條，騰訊原創89條、轉發158條）。博文被轉發與評論新浪：4052條，騰訊：5876條。“江西風景獨好”官方微博入選“2011騰訊微博十大影響力排行榜”，居全國旅游目的地官方微博前列。

4．搭建手機旅游宣傳平臺。2011年，啟動“江西風景獨好——沃3G傳遞行動”，開展與通訊運營商合作，累計發送旅游宣傳短信近200萬條；江西移動“旅游通”短信平臺24小時提供信息發布支持，并讓所有入贛游客第一時間收到江西旅游問候和信息提示。

5．公告。我局在局辦公場所公告欄張貼我局對外發布的辦事指南等，并發送各種政策宣傳折頁計1000份，供群眾免費取閱。

6.12301旅游服務熱線。自2010年起，省旅游局開通了12301旅游服務熱線，為游客提供咨詢服務。

7.免費發送《江西旅游》等宣傳資料。2011年省旅游局全新改版印制了《江西旅游》畫冊，免費向全省旅游行政部門、旅游企業、景區等發放，全年總計發送計6000冊。全年共編輯6期《江西旅游動態》，交流各地旅游發展政務動態，免費發送到全省各相關部門、旅游企事業單位。編發《江西旅游快報》46期，快速、準確地傳遞全省旅游發展態勢。

8．向省檔案館報送已公開現行文件的紙質版，供群眾查閱。2011年共計向省檔案館報送107件已公開現行文件。

三、依申請公開政府信息情況

江西省旅游局2011年度共受理政府信息公開申請2件，均為申請者通過江西省政府信息公開平臺的依申請公開專欄向省旅游局提出。省旅游局對受理的2件申請已按時辦結。申請者分別要求公開我省旅游業近五年的有關統計數據和扶持鄉村旅游發展的政策意見，均為我局政務公開欄和省政府政務公開欄已公開內容，并已回復申請者。

四、政府信息公開的收費及減免情況

2011年度省旅游局政府信息公開工作沒有收取任何費用。

五、因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況

江西省旅游局2011年度未發生針對本部門有關政府信息公開事務的行政復議案和行政訴訟。

六、下一步需要改進和完善信息公開工作的主要內容

一是進一步規范工作流程。我局將按照省政府政府信息公開的總體要求，認真總結和梳理局機關信息公開工作存在的不足，規范信息發布程序、校對程序、審核程序，及時做好信息更新和維護，確保公眾知曉和查詢的快捷與便利。

二是進一步豐富公開內容。我局將對現有政務信息公開目錄進行補充完善，進一步梳理并逐步擴大政務信息公開的范圍和內容，確保公開信息的系統性、完整性、準確性。

三是進一步提升網站服務功能。充分利用省政府政務公開平臺和江西旅游政務網的宣傳優勢，不斷完善旅游網站建設，整合各旅游網站信息資源和服務資源，提升網站服務旅游業發展、服務廣大游客的能力。

七、其他需要報告的事項

2011年政府信息公開工作無其他需要報告的事項。